স্বাগতম Nuobel Shop-এ। আমাদের গ্রাহকদের তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা বজায় রাখা আমাদের প্রধান দায়িত্ব। এই প্রাইভেসি পলিসি পেজটির মাধ্যমে আমরা আপনাকে জানাতে চাই যে, আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি।

১. আমরা কারা (Who we are)

আমাদের ওয়েবসাইটের ঠিকানা হলো: https://nuobelshop.com। আমরা বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা প্রিমিয়াম কোয়ালিটির টি-শার্ট এবং ট্র্যাডিশনাল পোশাক সরবরাহ করে।

২. আমরা কী ধরণের তথ্য সংগ্রহ করি?

যখন আপনি Nuobel Shop-এ অর্ডার করেন বা অ্যাকাউন্ট খুলেন, আমরা আপনার থেকে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

  • ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল অ্যাড্রেস, ফোন নম্বর এবং ডেলিভারি ঠিকানা।
  • অর্ডার ও পেমেন্ট তথ্য: আপনার অর্ডার হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য ট্রানজেকশন আইডি (TxID)।
  • কমেন্টস: ভিজিটররা যখন সাইটে কমেন্ট করেন, তখন আমরা কমেন্ট ফর্মে থাকা ডেটা এবং স্প্যাম প্রোটেকশনের জন্য আইপি (IP) অ্যাড্রেস সংগ্রহ করি।

৩. কুকিজ (Cookies) পলিসি

আপনি যদি আমাদের সাইটে কোনো কমেন্ট করেন বা লগইন করেন, তবে আপনার নাম ও ইমেইল কুকিজে সেভ হতে পারে। এটি আপনার সুবিধার জন্য করা হয় যাতে পরবর্তী সময়ে আপনাকে পুনরায় তথ্য পূরণ করতে না হয়। লগইন কুকিজ ২ দিন এবং স্ক্রিন অপশন কুকিজ ১ বছর পর্যন্ত স্থায়ী হয়।

৪. ডেটা শেয়ারিং এবং নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কোনো থার্ড-পার্টি বা বাইরের কারো কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অর্ডার প্রসেসিং, ডেলিভারি সম্পন্ন করা এবং পেমেন্ট ভেরিফিকেশনের কাজে ব্যবহার করা হয়। পেমেন্ট গেটওয়ে বা কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য (যেমন: নাম ও ঠিকানা) শেয়ার করা হয়।

৫. কতদিন আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি?

আপনি যদি কোনো কমেন্ট করেন, তবে সেই কমেন্ট এবং তার মেটাডেটা অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষিত থাকে। যারা আমাদের সাইটে রেজিস্ট্রেশন করেন, আমরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য ইউজার প্রোফাইলে সংরক্ষণ করি। ব্যবহারকারীরা যেকোনো সময় তাদের তথ্য দেখতে বা এডিট করতে পারেন।

৬. আপনার তথ্যের ওপর আপনার অধিকার

আমাদের সাইটে আপনার যদি কোনো অ্যাকাউন্ট থাকে, তবে আপনি আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি এক্সপোর্ট ফাইল চেয়ে রিকোয়েস্ট করতে পারেন। এছাড়া আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার জন্য আমাদের অনুরোধ করতে পারেন। তবে প্রশাসনিক বা আইনি প্রয়োজনে আমরা কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে বাধ্য থাকি।

৭. আমাদের সাথে যোগাযোগ

আমাদের প্রাইভেসি পলিসি নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন:

  • ফেসবুক পেজ: m.me/nuobelshop
  • হোয়াটসঅ্যাপ: 01736941693
  • ঠিকানা: বটতলা বাজার, রাঙ্গামাটি সদর-৪৫০০।